Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) - Bergsinn

Gültig ab 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen und Angebote der Bergsinn auf bergsinn.top.

Adresse: Morillonstrasse 75, 3007 Bern, Schweiz

Telefon: +41761718504

Business ID: CHE-895.410.351

Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

2. Leistungsumfang

2.1 Dienstleistungen (Professional Development Courses)

Bergsinn bietet berufliche Weiterbildungskurse in unterschiedlichen Formaten an. Die Beschreibung der Leistungen erfolgt im jeweiligen Kursangebot.

Nach Buchung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail sowie alle notwendigen Informationen zum Kursablauf.

2.2 Digitale Informationsprodukte

Unsere digitalen Produkte umfassen E-Books, Lehrvideos und Kursunterlagen zum sofortigen Download.

Der Zugang zu digitalen Informationsprodukten wird nach Zahlung freigeschaltet.

2.3 Waren

Physische Produkte werden auf der Website beschrieben. Der Versand erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in CHF und inkl. gesetzlicher Abgaben. Die Zahlung ist sofort bei Buchung fällig.

4. Rückerstattungsrichtlinie

Wir unterscheiden zwischen Dienstleistungen, digitalen Informationsprodukten und physischen Waren:

• Dienstleistungen (Kurse): Bei einer Absage bis 14 Tage vor Kursbeginn erstatten wir den vollen Betrag. Bis 7 Tage vor Kursbeginn erstatten wir 50 %. Danach ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, Sie können jedoch eine Ersatzperson benennen oder den Kurs auf einen späteren Termin umbuchen.
• Digitale Informationsprodukte: Nach Freischaltung besteht generell kein Widerrufsrecht. Bei technischen Problemen erhalten Sie technischen Support und ggf. Zugriff auf fehlerfreie Dateien.
• Physische Waren: Sie können unbeschädigte Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Versandkosten trägt der Kunde. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis.

Rückzahlungen erfolgen über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung genutzt haben. Alternativ kann auf Wunsch eine Banküberweisung erfolgen.

5. Leistungsübertragung

Die Teilnahme an Kursen kann bis 7 Tage vor Beginn auf eine Ersatzperson übertragen werden. Teilen Sie uns dazu Name und Kontaktdaten der Ersatzperson mit.

6. Ausschluss des Rückerstattungsanspruchs

Einige Kursformate, wie personalisierte Coaching-Sitzungen oder Einzeltrainings, sind aufgrund des individuellen Aufwands vom Rückerstattungsanspruch ausgeschlossen. Dies wird bei Buchung deutlich ausgewiesen.

7. Änderungen der AGB

Bergsinn behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Änderungen werden auf bergsinn.top veröffentlicht. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Version.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Brienz, Schweiz.

9. Kontakt

Morillonstrasse 75, 3007 Bern, Schweiz
Telefon: +41761718504
Business ID: CHE-895.410.351